Voorwaarden

1. Wie we zijn

Velo Roleplay is een Nederlandstalige community-server voor roleplay op het FiveM-platform. Velo Roleplay is niet goedgekeurd, gesponsord of ondersteund door Rockstar Games of Take-Two Interactive. Je kunt ook een ticket openen in onze Discord.

2. Spelen

• Spelen is gratis. Je hebt een legale pc-versie van het spel en een Cfx.re/FiveM-account nodig.
• Je houdt je aan de regels in onze Discord en aan de regels van Cfx.re/FiveM. Staff mag bij overtreding waarschuwen, tijdelijk uitsluiten of bannen.
• De server, de stad en alles wat je in de stad bezit (geld, voertuigen, items, woningen) zijn onderdeel van het spel. Je hebt er geen eigendomsrecht op. We kunnen de spelwereld aanpassen, resetten of stoppen.

3. Aankopen

• Aankopen in de store lopen via Tebex. Tebex is de verkoper (merchant of record): de koop, betaling, btw en bon lopen via Tebex en hun voorwaarden gelden daarbij ook.
• Alles wat je koopt is digitaal: Velo Coins (store-tegoed), supporter-pakketten en andere digitale inhoud voor in de stad.
• Aankopen hebben geen waarde buiten het spel. Ze zijn niet in te wisselen voor echt geld, niet over te dragen of door te verkopen, en alleen bruikbaar op Velo Roleplay.
• We verkopen geen loot boxes en niets met een willekeurige uitkomst. Er wordt niet gegokt.
• De prijs in euro zie je altijd vóór het betalen. We tonen geen nep-kortingen of afteltimers.
• Digitale inhoud wordt direct na betaling geleverd. Bij het afrekenen geef je toestemming voor directe levering en verklaar je dat je daarmee afstand doet van je herroepingsrecht (bedenktijd). Zie het refundbeleid.

4. Supporter-pakketten

• Een supporter-pakket (Brons, Silver, Gold) geldt per maand. Is het een abonnement, dan wordt het elke maand verlengd tot je opzegt. Opzeggen kan altijd, via Tebex of je betaalmethode.
• Na opzeggen houd je de voordelen tot het einde van de betaalde periode. Daarna stoppen ze vanzelf.
• De voordelen staan op de store-pagina. We kunnen ze aanpassen; dat melden we vooraf in de Discord.

5. Velo Coins

• Velo Coins staan op je Cfx.re-account en geef je in de stad uit met /store.
• Coins verlopen niet zolang de server bestaat, maar zijn niet terug te wisselen voor geld.
• Bij een terugboeking (chargeback) of terugbetaling worden de bijbehorende coins weer afgeschreven.

6. Uitsluiting

Word je uitgesloten omdat je de regels overtreedt, dan vervalt de toegang tot je aankopen zolang de uitsluiting duurt. Dit staat los van je wettelijke rechten als consument.

7. Aansprakelijkheid

De server is een hobbyproject en wordt aangeboden zoals hij is. We doen ons best om hem stabiel te houden, maar kunnen niet garanderen dat hij altijd online is of foutloos werkt. Verlies door een bug kun je melden via een /report; staff kan dan een in-game refund geven.

8. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.